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服務實力

快速、果斷、準確、周到、徹底

一切為了用戶 用服務質量贏得用戶滿意

創造品牌,提高企業知名度,樹立企業形象,本著“一切追求高質量,用戶滿意為宗旨”的精神,以“實惠的價格、周到的服務、可靠的產品質量”為做事原則,保證隨時都有工程師提供各種技術服務,利用較短的時間,幫客戶解決問題。

24小時值班服務

365天24小時開機在線服務;24小時內可隨時拔打技術咨詢電話0371-89910659,全天24小時提供技術服務,時刻為企業生產保駕護航。

遠程專家電話支持

售后工程師隨時支持遠程專家電話服務,方便、及時、高效、專業地解決客戶遇到的各類難題。

客戶關懷

每月中旬,公司售后服務人員定期對客戶進行電話回訪,詢問客戶的設備使用情況;此外,技術工程師也會不定期上門回訪,解決客戶遇到的問題。

龍昌服務

售前服務

需求溝通,根據客戶的需要、龍昌集團指派技術人員到施工現場實地考察,根據客戶生產需要及實際情況定制方案,為您的生產保駕護航。

售中服務

設備制造階段,組織客戶到工廠參觀,詳細介紹設備和工藝流程信息;設備安裝階段,讓客戶親臨施工現場,了解相關廠區規劃工作;設備調試階段,手把手指導客戶對機器進行操作和維護工作。

售后服務

保修期內或保修期外如設備出現故障,我方在接到通知后,省內維修在24小時、省外維修48小時、國外簽證結束7日內可達到現場并開始維修。

保修期內我方將免費維修和更換屬質量原因造成的零部件損壞

保修期外,提供的配件只收成本費;由需方人為因素造成的設備損壞,我方維修或提供的配件均按成本價計。

在線報修
技術咨詢電話:0371-89910659

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如果您對我公司及我們的產品感興趣,歡迎到我公司拜訪,您也可以來電咨詢,我們將為您提供設備詳情、設備應用、選型報價等信息!為您排憂解難是我們的榮幸! 請在下方表格中留下您的需求和詳細信息,我們會盡快安排工作人員與您聯系!

典型案例
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  • 客戶:遼寧振興生物科技發展有限公司
  • 位置:遼寧昌圖
  • 設備:發酵-陳化-粉碎-制粒-包裝
  • 客戶:正大金豐生物科技有限公司
  • 位置:上海-崇明島
  • 設備:清理-粉碎-配料-混合-制粒-冷卻-篩分-打包
  • 客戶:河北源寶生物科技有限公司
  • 位置:河北邯鄲
  • 設備:造粒--烘干--分級--包膜--冷卻--打包
  • 客戶:江西萬晟環??萍加邢薰?/li>
  • 位置:江西省上饒市
  • 設備:造粒--烘干--分級--包膜--冷卻--打包
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